Riffy

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プライバシーポリシー

株式会社Filants(以下「当社」といいます)は、リファラル採用支援サービス「Riffy(リフィ)」(以下「本サービス」といいます)及びウェブサイト「riffy.team」(以下「本サイト」といいます)における利用者の個人情報を含む情報を、以下の方針(以下「本ポリシー」といいます)に基づき適切に取り扱います。

制定日:2026年8月10日 最終改定日:2026年8月10日


1. 事業者情報

  • 事業者名:株式会社Filants運営会社
  • 所在地:〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2丁目2番30号4階
  • 代表者:伊藤 駿
  • 個人情報に関するお問い合わせ窓口:shun.ito@filants.com

2. 本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、本サイトの訪問者及び本サービスの利用者(本サービスを導入する法人その他の団体(以下「契約者」といいます)並びにその役員及び従業員を含みます)に関して当社が取り扱う情報に適用されます。

なお、本サービスの提供に伴い、当社は、契約者がその従業員(以下「社員」といいます)や採用候補者(以下「候補者」といいます)から取得した個人情報を、契約者からの委託を受けて取り扱う場合があります。この場合、当該個人情報について個人情報取扱事業者として管理する責任は契約者が負い、当社は契約者の指示及び当社との契約の範囲内で、委託先としてこれを取り扱います。契約者は、社員及び候補者に対する利用目的の通知・公表その他必要な手続を、自らの責任において行うものとします。

3. 取得する情報及び取得方法

当社は、以下の情報を取得することがあります。

(1) 本サイトを通じて取得する情報

  • お問い合わせ、資料ダウンロード、デモのお申し込み等のフォームにご入力いただく情報(氏名、会社名、部署、役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等)
  • Cookie、端末・ブラウザ情報、IPアドレス、閲覧履歴、リファラー等のアクセスログ(アクセス解析ツールを通じて自動的に取得されます)

(2) 本サービスの提供に伴い取得・取扱いする情報

  • 契約者の担当者情報(氏名、メールアドレス、所属等)及び認証・課金に関する情報
  • 連携する外部サービス(Slack 等)から取得する情報(ワークスペース情報、メンバーのプロフィール・表示名・メールアドレス、機能の提供に必要な範囲のメッセージ・チャンネル情報等)
  • 社員の紹介活動・人脈に関する情報及び本サービス上での行動ログ
  • 候補者に関する情報(氏名、連絡先、所属・経歴、選考ステータス等のうち、社員又は契約者から提供され、若しくは本サービスの利用過程で登録される範囲)
  • 本サービスの利用状況、操作ログ、エラーログ等

4. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • 社員への声かけ・催促、社員の人脈からの候補者の推定、求人要件とのマッチング、紹介パイプライン及び候補者ステータスの管理等、本サービスの各機能を提供するため
  • 契約者・利用者の本人確認、認証、料金の請求及び決済のため
  • お問い合わせ、資料請求、デモ申込等への対応及びご連絡のため
  • 本サービス・新機能・キャンペーン等のご案内その他の営業活動のため
  • 利用規約に違反する行為又は不正・不当な目的での利用を防止するため
  • 統計的に処理した情報(個人を識別できない形式)を作成・利用するため
  • 本サービスの品質及びアルゴリズムの精度向上のため(この場合、可能な限り匿名化・仮名化その他個人を特定できない措置を講じます)
  • その他、取得の場面において別途明示した目的のため

5. Cookie及びアクセス解析ツールの利用

本サイトは、利便性の向上及び利用状況の把握のため、Cookie 及び類似技術を利用し、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。Google アナリティクスは Cookie を利用して利用者の情報を収集しますが、これらの情報は個人を直接特定するものではありません。

収集される情報の取扱いについては Google のポリシーに従います。利用者は、ブラウザの設定で Cookie を無効にすること、又は Google が提供するオプトアウトアドオンを利用することにより、収集を拒否することができます。

6. 個人データの第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

7. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について適切な調査を行い、必要かつ適切な監督を行います。主な委託の類型は以下のとおりです。

  • クラウドインフラ・ホスティングの提供事業者
  • コミュニケーション基盤の提供事業者(Slack 等)
  • アクセス解析サービスの提供事業者(Google 等)
  • 本サービスの機能提供に用いる AI・機械学習の処理基盤の提供事業者
  • 決済代行、メール配信、カスタマーサポート等の事業者

8. 外国にある第三者への提供

前項の委託等に伴い、当社は、外国(主として米国を含みます)に所在する事業者に個人データの取扱いを委託し、又は当該事業者が運営するサービス上で個人データを保管することがあります。この場合、当社は、法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、委託先が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を確認の上、適切な措置を講じます。

9. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置(アクセス権限の管理、通信の暗号化、アクセスログの記録、従業者に対する教育等を含みます)を講じます。

10. 保有個人データに関する開示等の請求

利用者本人(又はその代理人)は、当社に対し、法令の定めに従い、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)を請求することができます。

開示等をご希望の場合は、第1項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認の上、法令に基づき、合理的な期間内に対応します。なお、本サービスの提供に伴い当社が契約者から委託を受けて取り扱う社員・候補者の個人情報に関する開示等については、原則として契約者が対応するため、当該契約者にお問い合わせください。

11. 未成年者の個人情報

本サービス及び本サイトは、主に事業者による利用を想定しています。未成年者が個人情報を提供する場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で行ってください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、適切な方法で周知します。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシー又は当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

  • 事業者名:株式会社Filants
  • メールアドレス:shun.ito@filants.com
  • お問い合わせフォーム:お問い合わせ